Información del canal interno
Cómo funciona el canal de Ensys Consultores y qué garantías tiene la persona informante según la Ley 2/2023.
Contacto de la empresa
- Teléfono
- +34944239567
- Dirección postal
- Calle Gardoqui Cardenal 9 - 3 IZQ
Qué se puede comunicar
- Posibles infracciones penales o administrativas graves o muy graves.
- Incumplimientos normativos internos o externos relacionados con la actividad de la entidad.
- Conductas contrarias al Derecho de la Unión Europea en los ámbitos cubiertos por la normativa aplicable.
Garantías básicas
- La comunicación puede presentarse de forma anónima o identificada.
- La identidad de la persona informante y de terceros mencionados debe tratarse de forma confidencial.
- Se prohíben las represalias en los términos previstos por la Ley 2/2023.
- El canal permite seguimiento posterior mediante el código de expediente público entregado tras el alta.
Cómo funciona el procedimiento
- La comunicación se registra y se le asigna un código de seguimiento.
- Con carácter general, el sistema debe acusar recibo en un plazo máximo de 7 días naturales, salvo que ello comprometa la confidencialidad.
- La tramitación interna incluye análisis inicial, investigación y, en su caso, adopción de medidas.
- La persona informante puede aportar información adicional más adelante usando su código.
Canal verbal y reunión presencial
- Además de la presentación por escrito, la persona informante puede solicitar continuidad por canal verbal.
- También puede solicitar una reunión presencial para ampliar la información dentro del procedimiento interno de la entidad.
Canales externos
Además del canal interno, la persona informante puede acudir, cuando proceda, a los canales externos previstos legalmente y a las autoridades competentes.